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Publié le 03/01/2017

BNP Paribas

Alternance BTS Gironde

Bordeaux (33) France

Expérience requise
Inférieure à 1 an
Niveau requis
Bac - Bac+2
Contrat
Alternance, de 3 à 12 mois
Rémunération
A déterminer

Date de début : 02/01/2017

Description de l'entreprise

BNP PARIBAS fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Missions

BNP Paribas fait partie des premiers acteurs européens de la banque. Nous rejoindre c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.
 
La Banque de Détail en France (BDDF) est composée de 4 activités principales : le réseau d'Agences la Banque en Ligne les Centres d'Affaires Entreprises et les Centres de Banque Privée.
Conseil proximité service... les collaborateurs et collaboratrices de la Banque de Détail BNP Paribas se mobilisent pour répondre aux attentes de leurs clients ; leur objectif de chaque instant est la pleine satisfaction de leurs clients.

Vous aimez la relation client et le commerce et vous préparez une formation de niveau Bac+2 dans le cadre d'un contrat d'alternance nous vous formons aux techniques et produits bancaires pour devenir

Conseiller Clientèle Junior H/F

Au sein d'une agence de la Banque de Détail vous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil en vous assurant de la satisfaction des clients.
Au cours de votre formation vous apprenez à prendre en charge l'accueil des clients en agence et traiter leurs demandes ou les orienter si nécessaire vers les autres conseillers de l'agence en fonction de leurs besoins réaliser des opérations bancaires quotidiennes.

Progressivement vous vous formez à la découverte des clients et des prospects au recensement de leurs besoins et projets et apprenez à apporter une réponse commerciale adaptée pour fidéliser et développer un portefeuille clients.

Vous participez ainsi à la réalisation du plan d'action commercial et aux objectifs collectifs de l'agence.

Enfin vous contribuez à la promotion de l'utilisation de l'ensemble des canaux de distribution de la banque et en particulier à l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.

Cette formation vous permet d'acquérir une bonne connaissance de nos métiers de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhendez les problématiques clients et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers.

Profil recherché

:
Vous préparez un BAC + 2 (DUT ou BTS) avec une spécialisation en Commerce Technique de Commercialisation Banque
Pour réussir dans ces missions être orienté client savoir s'adapter avoir le sens du commerce pratiquer une écoute active savoir collaborer et rester maitre de soi sont les qualités requises.

Localisation :
Les postes sont à pourvoir sur la Gironde.

Merci de joindre à votre candidature un Curriculum Vitae indiquant la formation suivie dans le cadre du contrat d'alternance ainsi qu'une lettre de motivation précisant votre mobilité géographique.

Postuler à cette offre

Adresse 16 Boulevard des Italiens 75009 Paris
Site web https://group.bnpparibas/emploi-carriere
Secteurs Banque

57047 abonnés

Roselene ElmayHugo Martinezsoufyane KENZAIguillaume baziadolySANDRINE VIGNATYutong ZHONGOrlane PenetPauline DelageEnzo BRICOTEAUBalthasar BietrySANDRINE DUBOISPaola AlemannoValentin CureKATY BARBOSADavid VIGNONClément Pichonhicham bazoutOlivia VENDRAME  

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