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Publié le 03/01/2017

BNP Paribas

Alternance Licence Gironde

Bordeaux (33) France

Expérience requise
Inférieure à 1 an
Niveau requis
Bac+3
Contrat
Alternance, de 3 à 12 mois
Rémunération
A déterminer

Date de début : 02/01/2017

Description de l'entreprise

BNP PARIBAS fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.

Missions

BNP Paribas fait partie des premiers acteurs européens de la banque. Nous rejoindre c'est partager notre volonté d'aller de l'avant.
La Banque de Détail en France (BDDF) est composée de 4 activités principales : le réseau d'Agences la Banque en Ligne les Centres d'Affaires Entreprises et les Centres de Banque Privée.
Conseil proximité service... les collaborateurs et collaboratrices de la Banque de Détail BNP Paribas se mobilisent pour répondre aux attentes de leurs clients ; leur objectif de chaque instant est la pleine satisfaction de leurs clients.
 
Vous aimez la relation client et le commerce et vous préparez une formation de niveau Bac+3 dans le cadre d'un contrat d'alternance nous vous formons aux techniques et produits bancaires pour devenir

Assistant Conseiller Clientèle H/F

Au sein d'une agence de la Banque de Détail vous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil en vous assurant de la satisfaction des clients.
 
En fonction de votre expérience antérieure vous pourrez être amené(e) dans un premier temps à découvrir l'accueil des clients en agence le traitement des demandes et l'orientation vers les différents conseillers de l'agence en fonction des besoins ainsi qu'à réaliser des opérations bancaires quotidiennes.

Puis vous vous formerez rapidement à la découverte des clients et des prospects au recensement de leurs besoins et projets pour apporter une réponse commerciale adaptée à la fidélisation et au développement d'un portefeuille de clients.

Vous contribuerez ainsi à la réalisation du plan d'action commercial et des objectifs collectifs de l'agence.

Enfin vous assurerez la promotion de l'utilisation de l'ensemble des canaux de distribution de la banque et en particulier des medias digitaux en apportant l'assistance l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
 
Cette formation vous permet d'acquérir une bonne connaissance de nos métiers de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhendez les problématiques clients et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers.
 

Profil recherché


Vous préparez une Licence Pro avec une spécialisation en Commerce ou Banque.
 
Pour réussir dans ces missions être  orienté client savoir s'adapter avoir le sens du commerce pratiquer une écoute active savoir collaborer et rester maitre de soi sont les qualités requises.
 
Localisation :
Les postes sont à pourvoir sur la Gironde.

Merci de postuler en joignant un Curriculum Vitae et une lettre de motivation et votre périmètre de mobilité géographique.

Postuler à cette offre

Adresse 16 Boulevard des Italiens 75009 Paris
Site web https://group.bnpparibas/emploi-carriere
Secteurs Banque

57364 abonnés

Gildas MARTINalexandre  simoensAntoine DartoisMartin WillyMohamed Chouki BENKADJAMaeva DE JESUSDjamel Didoucheloic lacroixAude serotAlexandra GarnierFrancois RENOUF de BOYRIEReza RokoeeMaryia YakimovichCatherine koubarYuntian ZHUMonserrat ANGLESRaoua Mradsandrine L.  

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