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Covéa (MAAF, MMA, GMF)
Aline Jule vous présente l'alternance au sein du Groupe Covéa
1. Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Un parcours professionnel dans le secteur de l’assurance qui spontanément n’était pas dans ma liste des top 5. Mais j’ai découvert un secteur riche, passionnant, diversifié, bien différent de l’image qui peut parfois lui être associée.
J’y ai débuté comme DRH d’une petite mutuelle d’assurance, je rejoins il y a dix ans le groupe Covéa par la marque MAAF. Aujourd’hui j’anime le pôle recrutement du groupe composé de 5 équipes de collaborateurs(trices) engagé(e)s à faire coïncider offre de compétences et profil candidat.
Mon entourage professionnel met en avant mon côté « Transformers » dans ma recherche d’innovation, d’accompagnement du changement et valorisation des ressources du collectif.
2. Pouvez-vous présenter le Groupe Covéa aux membres de Dogfinance ?
Covéa est un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,5 millions de sociétaires. Un groupe en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues et complémentaires : MAAF, MMA et GMF et de leur assisteur Fidelia qui font de Covéa l’assureur d’un ménage sur trois en France.
Répartis dans toute la France, nos 21 000 collaborateurs accompagnent nos assurés à chaque étape de leur vie et de leurs projets. Ils sont mobilisés pour celles et ceux qui se trouvent toujours au cœur de nos actions et de nos préoccupations : nos sociétaires. Ils incarnent et mettent en action les valeurs portées par tout le Groupe : l’engagement humain, la proximité, la solidarité, la responsabilité et la recherche du progrès.
3. Quel a été l’impact du Covid-19 sur vos recrutements ?
Le principal impact a été l’adaptabilité dont a dû faire preuve l’ensemble des équipes pour maintenir une activité dense tout en modifiant radicalement la manière de recruter.
Nous avons su en quelques jours dématérialiser l’intégralité du processus de recrutement. Nous avons également dû rassurer les nouveaux arrivants sur leurs conditions de prise de poste en situation de crise sanitaire.
Globalement nous avons pu maintenir une volumétrie proche du plan de recrutement initial avec seulement un léger repli sur certains CDI constaté en début 2020.
4. Continuez-vous vos campagnes de recrutement alternance au vu du contexte actuel ?
Plus que jamais il nous semble important de pouvoir agir et soutenir l’emploi des jeunes pendant cette période complexe. Covéa s'engage à développer une politique volontariste pour leur insertion dans la vie professionnelle, au travers de l'alternance et de stages. Covéa est également un membre actif du « Collectif d'entreprises pour une économie plus inclusive » dont une des initiatives s’adresse directement aux jeunes.
Covéa accélère son accueil d’alternants et de stagiaires. Concrètement c’est plus de 350 nouveaux alternants qui sont attendus pour la rentrée prochaine sur l’ensemble des secteurs d’activité du groupe (métiers de la relation client vente et indemnisation, IT, métiers du chiffre finances risques actuaires, marketing, RH…) et un doublement des propositions de stage.
5. Comment effectuez-vous les recrutements ?
L’ensemble de nos offres va transiter sur notre site covea.eu mais seront également visibles sur les sites spécialisés dans l’accompagnement à la recherche d’un stage, une alternance ou un premier job. Nous sommes également présents sur les salons étudiants ou forum écoles en privilégiant les formats virtuels. Nous organisons également nos Live Chats pour faire connaître les métiers sur lesquels nous recrutons et pouvoir échanger en direct avec les étudiants.
Pour être informés du lancement de notre campagne de recrutement en alternance et de ces différents événements, j’invite les étudiants à suivre les comptes sociaux de Covéa.
6. Un entretien en face-à-face est toujours proposé ? Comment se passe-t-il ?
Dans le contexte actuel nous privilégions les échanges en distanciel.
7. Quels types de profils recherchez-vous ?
Nous recherchons des alternants dans de nombreux métiers de l'assurance : relation client, métiers du chiffre et de la data, IT, marketing, juridique, etc...
8. Quelle est la date limite pour postuler dans votre entreprise ?
La campagne de recrutement des alternants s’étend de mars à fin juin.
9. Comment est organisée une journée/semaine type ? (rythme d'alternance)
Nous sommes ouverts aux différents rythmes d’alternance proposés au regard des diplômes préparés.
10. Quelles qualités recherchez-vous chez un candidat ?
Travailler de manière collaborative, expérimenter des nouvelles méthodes sont des qualités importantes chez Covéa. Mais également faire preuve d’ouverture, de sens client et d’adaptabilité.
Et surtout avoir envie.
11. Quels conseils donneriez-vous aux candidats souhaitant vous rejoindre ?
Allez à la rencontre des professionnels, échangez avec les ambassadeurs des entreprises pour vous faire une première idée du métier que vous visez.
Montrez en quoi le métier que vous avez choisi a du sens pour vous.
Faites preuve de souplesse et d’adaptabilité face à un contexte de crise sanitaire tel que nous traversons actuellement.
Et surtout soyez vous-même.
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