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Publié le 30/10/2014 par

Comment passionner un recruteur en entretien

Et si vous transformiez votre carrière en récit palpitant? Le "storytelling" permet de captiver l'attention des recruteurs qui adorent sortir de l'ennui. Conseils pour scénariser sa vie professionnelle.

Comment passionner un recruteur en entretien

"Mon métier, c'est d'arrêter 300 tonnes en 300 mètres!" Interloqué par l'entrée en matière de ce directeur des systèmes d'information (DSI), le recruteur qui lui faisait face l'a laissé dévider son histoire. Cet ingénieur de formation travaillait chez un sous-traitant aéronautique, fabricant de systèmes de freins pour de gros porteurs de type Boeing ou Airbus. "Par cette formule concrète, compréhensible par tous, le candidat a suscité l'intérêt tout en montrant un sens de la pédagogie, une vivacité intellectuelle, une capacité à dialoguer avec tous les métiers et une finesse d'esprit qui laissaient affleurer une personnalité très riche", souligne Hervé Ludin, associé du cabinet de conseil en carrière Eos Dirigeant.  

Etre le héros de son histoire

Tout l'art du storytelling consiste ainsi à mettre en récit ses expériences et à habiter son propre rôle afin d'éveiller l'intérêt de l'autre, de piquer sa curiosité. "Songez qu'un consultant reçoit 15 à 20 candidats par semaine. Le CV, il le connait, il l'a sous les yeux, il n'a guère envie qu'on le lui relate point par point", renchérit Fabrice Coudray, directeur au sein du cabinet de recrutement Robert Half. Il s'agit donc d'utiliser tous les ingrédients d'un bon film ou d'une bonne série télé: images, actions, suspense, surprises, ruptures, conflits, quiproquos, etc. Et nul besoin d'avoir grimpé l'Everest pour captiver l'auditoire. Tout évènement, même le plus banal, peut être transformé en aventure. Seulement, un tel récit ne s'improvise pas.  

Trouver le "sel" de son scenario

Il s'agit d'effectuer un travail exploratoire. Quel est mon objectif? Qu'ai-je d'intéressant à valoriser? Quelles sont mes grandes fiertés? Repérez les trois au quatre passages saillants de votre parcours qui ont forgé votre personnalité, conduit à des choix majeurs, mis en lumière votre solide savoir-faire. Opérez cette sélection en fonction du poste visé afin de rassurer le recruteur. Gestion de crise, ouverture d'une entité, recherche urgente de trésorerie, appel d'offres gagné, etc. Chacun a des faits intéressants dans son parcours. Ensuite, il faut réfléchir à une trame et l'écrire. "Dans une bonne histoire il y a trois temps. Celui de l'ouverture décrivant le contexte, le décor, les circonstances et l'arrivée des personnages, rappelle Yves Maire du Poset, dirigeant du cabinet-conseil Piloter ma carrière *. Puis vient le temps haletant de l'action. Et enfin l'aboutissement... heureux." C'est la cohérence de ces trois phases qui impliquera l'interlocuteur. 

Privilégier les métaphores ou mots décalés

"J'ai appris à être une éponge." "Les murs étaient tristes et gris." "C'est comme ripoliner un appartement, le plus dur c'est d'abord de nettoyer, creuser, plâtrer... Après, la peinture, c'est facile!": dans ce cas, le candidat expliquait la difficulté de l'aspect préparation dans son job. "Pour retenir l'attention, il faut être concret, éviter les concepts ou le jargon", souligne Yves Maire du Poset. Puisez dans les domaines les plus simples, la cuisine, le bricolage, la voiture, etc. N'hésitez-pas à brosser des croquis pour visualiser un processus, une organisation. Tout peut être illustré sur un bloc par des cercles et des traits, vous ferez participer l'autre à votre histoire. 

Fabriquer des rebondissements

Introduire des ressorts dramatiques suscite le désir d'en savoir plus. En son for intérieur, l'interlocuteur fasciné se dira "Et puis?". Narrez comment vous avez su faire face. "Quand je suis arrivé le département était fragilisé... et puis là on a failli... Nous avons quand même perdu de l'argent... un client majeur a claqué la porte.... Alors j'ai vite mobilisé les énergies, appelé le staff, lancé ceci, cela ..." "Lorsqu' un DSI m'a raconté la façon dont il avait installé l'informatique dans une usine en création en vue d'accueillir 1500 salariés, j'étais avec lui, transporté sur les lieux. Je voyais l'ensemble du site se construire sous mes yeux, avec les soucis de financement, de délais, de recrutement, bien au-delà des seules notices techniques pour brancher les câblages", se souvient Fabrice Coudray. 

Faire d'un mauvais pas un succès

Sauver la situation avec panache! C'est le coeur du récit de cette directrice marketing France d'un groupe de produits d'entretien bio. Un gros hyper-marché partenaire l'avait en effet lâchée au dernier moment, lui laissant 75 000 échantillons sur les bras. "Une catastrophe!" se souvient-elle. Elle prit alors en main l'affaire, sortit carrément de son rôle puisqu'elle n'était pas commerciale. Et eurêka! Elle eut l'idée de faire un deal avec un groupe gérant des villages de vacances et résidences de tourisme: lui offrir ses échantillons de produits verts en kits destinés aux familles durant leur séjour, soit 600 000 foyers par an, ce qui renforçait la politique "développement durable" de l'entreprise. Deal signé! L'initiative déboucha sur une surprise: l'émergence d'un marché neuf. Une fois l'opération terminée, la société passa commandes d'articles pour 1,8 million d'euros. Ainsi troussée, une telle success story met en exergue la créativité, la débrouillardise et le sens du business de la candidate. 

Mettre de la fluidité dans le discours

"Il faut soigner les enchaînements et rester naturel, simple, authentique. Surtout parlez avec le sourire", recommande Fabrice Coudray chez Robert Half. Dites: "Ceci m'a donné le goût de..."; " je me suis alors dirigé dans telle voie..."; "cette difficulté m'a permis de..." Pas question de laisser paraître des émotions négatives. Montrez juste une sensibilité à une situation, cela vous confère une stature. Exprimez de l'enthousiasme, de la conviction, de l'énergie, de la passion. Pensez à la gouaille, aux variations de ton, aux gestes, aux regards rieurs de Bernard Tapie ou Fabrice Luchini. Ils "scotchent" littéralement les spectateurs. Et pour conclure votre saga, après 10 ou 15 minutes de parole, affirmez posément: "J'ai envie d'écrire le prochain chapitre avec vous." 

 

Source : http://www.lexpress.fr/



A Propos de l'auteur

Laetitia CROCKY
Consultante en recrutement chez Carrevolutis

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