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Publié le 20/05/2020 par

Les multiples facettes du télétravail face au virus...

Les écoles nous partagent leur expérience !

Les multiples facettes du télétravail face au virus...

« En 20 ans de direction, je n’ai jamais vécu une aussi longue absence au bureau. Ce qui me manque le plus, c’est bien évidemment le contact avec les étudiants dans l’école. » -Directeur de l’ESG.

Face à cette crise sanitaire majeure, de nombreuses entreprises ont recours au télétravail. C’est une solution qui permet de concilier travail et confinement. Pendant cette période, les intervenants nous racontent comment ils perçoivent cette nouvelle manière de travailler.

 

Certains se concentrent sur le côté positif du télétravail, c’est le cas de Jérôme Glachant, professeur à la Sorbonne, qui reste optimiste en justifiant que « c’est l’occasion d’expérimenter de nouvelles choses, bien que le contact soit plus difficile à distance. »

Certains voient le télétravail comme un gain de temps « L’aspect positif est le fait d’être chez soi, cela laisse un peu plus de temps, nous n’avons plus le temps de transport, ni le stress de devoir arriver à l’heure au bureau. » - Cécile Frankart, Directrice Ionis- STM

Et donne lieu à une efficacité supérieure : « J’ai toujours aimé faire du télétravail. Je suis très efficace à distance, du coup je ne ressens pas d’effet négatif. Je trouve que cela nous a donné un grand sens de solidarité et d’entre-aide. » - Alexia Essery, IESEG

Radouane Abdoune, Directeur du Programme Grande Ecole de Kedge Business School ajoute que « Les gens sont plus disponibles, et la réactivité est plus élevée. »

 

Cependant, le télétravail a malheureusement ses limites

« Au bout de x semaines, les relations sociales manquent. Je l’entends des profs : les élèves me manquent. Je l’entends des élèves, les profs nous manquent, le contact social manque. » exprime Yves Hinnekint, directeur général de Talis BS.

Marie-Anne Bastide, de l’ESC Clermont BS regrette « L’absence de contacts et de moments informels – le fameux moment des discussions autour de la machine à café. »

Perdre le contact c’est « Parfois ne pas se rendre compte qu’une personne perd un peu le moral, puisque certaines personnes ont vraiment besoin d’un contact humain. Pour les étudiants confinés seuls, cela peut être dur. » - Cécile Frankart, Directrice Ionis-STM

Des incompréhensions engendrées par le changement de support de communication, « Parmi les points négatifs, la multiplication des mails et des incompréhensions qui sont propres aux échanges par écrit. » -  William Hurst, Directeur Général Groupe EDC

 

Apple iMac on wooden desk near window

 

Le directeur de GEM nous raconte que la distance engendre plus facilement des conflits, des incompréhensions… « C’est un lieu informel, on ne parle pas de la même manière quand on s’adresse en visio à 200 personnes, le traitement des conflits à distance est beaucoup plus complexe. » Loïck Roche compare cette gestion des conflits à distance avec celle d’un couple. Certes, à distance, trouver un terrain d’entente est plus complexe.

 

Finalement, le rire reprend toujours le dessus, quelques anecdotes :

« Il faut bien l’admettre que de voir tous ses collègues en civil, et chacun de chez soi était assez drôle. Moi, par exemple, j’assistais aux différents comités de direction de mon jardin au soleil, c’était donc assez agréable. » - Fabrice Vigreux, Collège de Paris

Yves Hinnekint, directeur général de Talis BS nous raconte :

« On a inventé le télé-enseignant, le télé-étudiant, le télé-alternants et eux ont inventé le télé- bavardage. Le télé bavardage ? Vous prenez votre téléphone, vous prenez un air intelligent en regardant la caméra, vous baissez la tête quand vous travaillez et vous discutez avec les copains. Malgré tout, grâce à ce télé-bavardage, il y a eu une grande entraine entre les étudiants. »

 

L’épidémie de COVID-19 a amené de nombreuses entreprises à généraliser le télétravail. Ces retours d’expérience illustrent : efficacité, expérience, réactivité au télétravail, qui s’accompagnent malheureusement d’un manque de contact humain avec des incompréhensions. En réalité, cette crise sanitaire va certainement changer notre rapport au travail et à l’entreprise. On peut s’interroger sur le Avant/Après crise. Va-t-il y avoir une inversion des valeurs dans les fonctions au travail ?

A Propos de l'auteur

Elise STEFF
Chargée de projet marketing digital Dogfinance

3 commentaires

Nelsuel Second Nnanga Nombres
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Nelsuel Second Nnanga Nombres

Le télétravail est un atout non négligeable au sein d'une entité. Car, il permettra enfin de revaloriser les salaires des travailleurs dont leur présence est indispensable pour le fonctionnement de l'entreprise.

1 | Répondre | le 22/05/2020

SELINE MADINDA
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SELINE MADINDA

Flexible work options are eco-friendly.
In addition to helping workers feel better and more productive, telecommuting can also help your company be part of reducing climate change. Eliminating or cutting back on daily commutes reduces pollution and greenhouse gas emissions.

1 | Répondre | le 23/05/2020

carine NSOUROU ELLA
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carine NSOUROU ELLA

Le télétravail est un outil que de nombreuses entreprises devraient developper ,sinon adopter . Face au covid 19, plusieurs entreprises ont dû réoganiser et réamenager leur système de communication professionnel , qui souvent était inexistant. Une révision des contours qui, aujourdh'hui limitent le télétravail dans sa forme et son fond s'impose.

1 | Répondre | le 23/05/2020

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