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La Banque Postale
Découvrez l'interview exclusive d'Alexis Dorra, Chef de mission chez La Banque Postale
1. Pourriez-vous vous présenter en quelques mots ?
Alexis, chef de mission depuis un an. Curieux, j’aime autant partager mes connaissances qu’apprendre des autres. Je suis ouvert et pragmatique.
2. Pourriez-vous présenter La Banque Postale aux membres de Dogfinance ?
La Banque Postale est en plein développement avec de nombreux projets en cours. Elle est dynamique avec de nombreuses activités telles que la finance, les activités de marché et l’assurance, ce qui rend le métier d’inspecteur d’autant plus passionnant. C’est également une banque citoyenne, ce qui se ressent dans nos activités bancaires à travers par exemple la mission d’accessibilité bancaire pour tous. C’est 3 millions de personne en situation de fragilité bancaire en France, dont 1,5 million qui trouvent un accompagnement chez nous.
3. Quelles formations avez-vous suivi ? Pourquoi avez-vous choisi cette orientation ?
J’ai effectué un master de mathématiques financières auprès de l’ENS Lyon.
Après une expérience professionnelle dans le contrôle à l’ACPR, puis une autre auprès de la Direction des Affaires Internationales de cette même entreprise, j’ai intégré l’Inspection Générale de La Banque Postale. Celle-ci m’a attiré pour la richesse des sujets qui y sont abordés et la possibilité de continuer à apprendre. De plus, le « tour de banque » permet d’y découvrir l’ensemble des métiers et ainsi de mieux orienter son choix de carrière futur.
4. Comment avez-vous découvert l’audit ?
J’ai eu l’opportunité de découvrir l’audit par le biais de mes précédentes expériences professionnelles et mes études.
5. Pourriez-vous m'expliquer votre métier au quotidien au sein de La Banque Postale ? Les missions, challenges, votre environnement de travail ?
Il est difficile de décrire une journée type : pour un chef de missions, elles varient souvent. En amont de la mission, il faut découvrir rapidement un sujet, se documenter, interviewer des experts et mettre en place les premiers jalons. La phase de conclusion consiste à préparer la communication pour la restitution des conclusions. A ces tâches déjà très diversifiées, s’ajoutent les travaux généraux à l’IG : la revue avec les anciens audités, la mise en place d’éventuelles actions correctrices suite à des missions, la participation à des chantiers pour améliorer les travaux de l’IG, des entretiens de jury dans le cadre des « journées du recrutement » qu’organise l’Inspection Générale.
Et enfin, l’IG propose en interne un parcours de formation entre les missions qui permet de progresser à la fois sur des compétences métiers mais également sur tout un champ de compétences humaines.
En termes de challenge, si je dois en retenir un : c’est monter rapidement en compétence et être capable de challenger des audités bien plus experts que moi.
6. Quelles sont les compétences attendues d'un auditeur ?
De la curiosité, associée à une bonne capacité d’apprentissage, être agile et perspicace pour appréhender de nouvelles thématiques à chaque mission, qui dure en moyenne 3 mois.
Une bonne capacité de communication et de l’humilité pour entretenir de bonnes relations avec les audités.
Un fort esprit d’analyse et un esprit critique, ainsi que de la rigueur pour avoir des conclusions fiables et acceptées par les audités.
7. Peut-on dire que l'audit est un métier de demain ? A quels changements pensez-vous que ce secteur sera confronté ?
Oui, c’est un métier de demain, en particulier dans le secteur bancaire : la maîtrise des risques et la conformité sont essentielles au bon fonctionnement d’une banque. Par ailleurs, l’audit permet d’évaluer l’efficacité opérationnelle de l’entreprise, ce qui est d’autant plus important dans ce secteur en constante évolution et plus particulièrement pour La Banque Postale, qui opère en ce moment de nombreux changements. Nous démarrons par exemple une mission sur les conséquences du confinement. Nous allons évaluer l’impact en termes de risques, des assouplissements mis en place pendant cette période, comme par exemple des allégements de procédures ou le déploiement d’outils pour faciliter le travail à distance.
8. Quels conseils donneriez-vous à un étudiant souhaitant intégrer La Banque Postale en tant qu’auditeur junior ?
Faire preuve de curiosité, se renseigner sur le secteur bancaire et toutes les opportunités de La Banque Postale. Il faut également faire preuve d’une grande rigueur, d’une capacité à communiquer synthétiquement tant à l’oral qu’à l’écrit.
De plus, nous défendons des valeurs humaines fortes notamment la bienveillance et l’entraide, que nous souhaitons retrouver chez chacun de nos collaborateurs.
9. Pensez-vous que votre parcours a été un atout pour progresser en audit ?
Dans mon cas oui, mais ce métier ne convient pas à tout le monde, peu importe la formation suivie. En bref, c’est en auditant que l’on devient auditeur !
10. Quels sont les avantages en tant qu’auditeur au sein de La Banque Postale ?
Pour en nommer quelques-uns :
- Une formation solide et variée ;
- Des missions sur des thématiques très différentes ;
- La possibilité de faire un « tour de banque » ;
- Des équipes bienveillantes et un accompagnement complet.
11. Un dernier mot pour la fin ?
La Banque Postale est une entreprise multi-métiers dans laquelle il est possible d’avoir un parcours de carrière varié. Je vous conseille donc de rencontrer nos équipes prochainement lors de nos différents événements. Rendez-vous au printemps 2021 pour les journées du recrutement de l’Inspection Générale.
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