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BNP Paribas
La montée en compétences au travers de l'alternance
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Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Bonjour, Mélia H. J’occupe actuellement le poste de contrôleur permanent au sein de BNP Paribas Cardif dans le cadre de l’obtention de mon master « Management de l’assurance » à l’École Nationale d’Assurance.
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Pourquoi avez-vous choisi d’effectuer une partie de votre parcours alternant au sein de BNP Paribas ?
J’ai intégré le groupe BNP Paribas Cardif en septembre 2019 en tant que rédactrice succession, en vue d’obtenir ma licence professionnelle en assurance.
Puis, j’ai eu l’occasion de changer de poste pour préparer mon dernier diplôme, et ce en travaillant au sein de l’équipe Contrôle Direction Clients & Audit de mon entreprise.
J’ai choisi d’effectuer une partie de mon parcours en alternance au sein de ce leader mondial de l’assurance des emprunteurs pour plusieurs raisons :
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Le groupe propose des missions variées aux étudiants souhaitant apprendre un métier et avoir des responsabilités au même titre qu’un salarié tout en étant quotidiennement accompagné par un tuteur ;
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L’entreprise est reconnue pour ses formations de qualité et ses avantages considérables ;
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L’entreprise est engagée en faveur de diverses causes telles que le handicap, la discrimination ou encore l’égalité professionnelle homme-femme ;
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Et puis bien sûr, ce qui est important pour beaucoup de personnes, j’ai décidé de poursuivre mon alternance puisqu’il y « fait bon vivre » si je puis-dire : j’ai sincèrement apprécié la qualité de travail proposé et le bon climat qui règne au sein de l’entreprise.
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Quelles sont vos missions au quotidien ?
Au quotidien, je contribue à la gestion du risque opérationnel au sein de différents métiers : l’épargne, les successions et la prévoyance.
Pour ce faire, je réalise des contrôles mensuels et trimestriels de niveau 2 sur l’ensemble de ces périmètres en vue d’assister les équipes opérationnelles et de mettre en œuvre d’éventuels plans d’action.
En outre, j’effectue un reporting de mes contrôles aux responsables d’équipe, de service et/ou de département sur la période contrôlée afin qu’ils puissent aviser leurs collaborateurs sur les dossiers pour lesquels des anomalies ont été décelées.
Également, j’ai pu participer à des mises à jour de cartographies de risque, enregistrer des incidents, mettre en place un nouveau contrôle, créer des modes opératoires ou mettre à jour les supports sur lesquels nous travaillons.
En d’autres termes, mon objectif est de garantir la maîtrise des risques opérationnels au sein de la direction.
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Pouvez-vous nous parler d’un projet qui vous a particulièrement marqué au sein de BNP Paribas ?
Au cours de mon alternance, du fait des connaissances que j’ai pu acquérir dans le cadre de mon précédent poste, j’ai été amenée à former trois cadres de mon équipe (dont une personne en mission) sur le périmètre des successions.
Cela a été une expérience enrichissante qui m’a permis de développer des compétences telles que l’adaptabilité, la pédagogie, ou encore l’esprit d’analyse et de synthèse. Autrement dit, j’ai appris à préparer et organiser un itinéraire de formation mais également à animer une formation, et à accompagner mes collègues de travail dans leur montée en compétence respective.
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Quels conseils donneriez-vous à un futur candidat chez BNP Paribas?
Les conseils que je donnerai à un futur candidat, ce serait de faire preuve de rigueur, d’adaptabilité, et bien entendu de motivation.
Travailler au sein de BNP Paribas Cardif est un avantage indéniable. Il s’agit d’une entreprise qui accueille les étudiants, qui les forme et les responsabilise pour être prêt à intégrer totalement la vie active.
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