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Le parcours inspirant de David Boure : salarié depuis 12 ans au sein de Generali
1. Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ?
David BOURE, 46 ans, au sein du réseau commercial salarié de Generali depuis 12 ans. J’y ai découvert un secteur riche, ultra dynamique, en évolution constante, et en perpétuelle remise en question, très loin des clichés qui peuvent souvent y être associés.
2. Avant d'intégrer le réseau Generali, quel a été votre parcours professionnel ?
Licence en management et gestion des entreprises
Puis ESG Paris, diplômé en 99
Puis intégration Canon France début 2000, jusqu’en mai 2009.
5 postes successifs : ingénieur commercial grands comptes / responsable marketing réseau / responsable recrutement / RRH / Chef des Ventes.
3. Vous avez intégré le réseau Generali, il y a 12 ans, pourriez-vous présenter votre parcours ?
5 années de management commercial de proximité (en tant qu’Inspecteur Manager Performance), sur 2 départements 92/95, auprès d’une 10aine de collaborateurs conseillers commerciaux : coaching, développement des compétences, appui clientèle, réunion, animation, formation, cohésion.
5 années au sein de la direction du réseau commercial, au Pôle Pilotage Business et Effectifs. Missions transverses auprès des Managers en région sur le développement des effectifs, ainsi qu’auprès des Responsables Régionaux sur la préparation et l’organisation de différents événements du réseau.
Puis depuis juin 2019, Inspecteur Manager Développement sur la structure Paris et Hauts de Seine, garant de la croissance du business rentable de mon organisation, ainsi que du recrutement et du développement des effectifs. J’encadre 2 managers, et indirectement, une vingtaine de conseillers commerciaux.
4. Grâce à votre expérience en ressources humaines, vous avez créé une cellule de recrutement, pourquoi ? En quoi consiste-t-elle ? Comment a-t-elle évolué ?
Le projet était à l’initiative de notre directeur du réseau, Eric Lemercier, qui souhaitait pouvoir proposer à ses managers un appui en recrutement (notamment sur les fonctions managériales), plutôt que de solliciter pour chaque mission des cabinets externes. Nous avons donc, à partir de 2014, pensé et expérimenté une action France entière de sourcing, prises de contact, entretiens, sélections et intégration, sur des profils managers, pour venir en appui de nos cadres de direction lorsqu’un besoin en recrutement se présentait. Ces premières missions en ont appelé d’autres, puisque mon champ d’actions s’est étendu aux fonctions commerciales, notamment sur des Organisations de Développement (OD) en sous-effectif. 7 ans après, cette cellule recrutement se compose de 4 inspecteurs recruteurs et 2 chargées de recrutement, en action sur toute la France. Elle a accéléré le recrutement d’une quarantaine de commerciaux en 2020.
5. Vous êtes actuellement Inspecteur Manager Développement, pourriez-vous décrire votre métier ? Comment votre “double casquette” RH/Commercial vous aide dans vos missions quotidiennes ?
Je suis le garant de la stratégie de l’entreprise, et porteur du projet Excellence 2022, sur le périmètre Paris et Hauts de Seine. Dans ce cadre, deux responsabilités principales : atteindre les objectifs business fixés par la direction, en m’assurant que les managers et cadres de ma structure aient le bon niveau d’exigence, d’accompagnement, d’écoute, de pédagogie et de forces commerciales auprès de l’ensemble des collaborateurs (une 20aine) de l’Organisation de Développement. Si mes managers et moi-même nous occupons bien de nos conseillers, alors assurément ces mêmes conseillers s’occuperont bien de nos clients. Et livreront les résultats, tout en s’appuyant sur le devoir de conseil.
Second mandat : assurer le développement des effectifs de l’OD. La dynamique de nos gammes, la demande croissante du marché pour nos solutions, et l’excellente santé financière du groupe nous permet d’afficher des ambitions fortes en recrutement, et ce même dans le contexte sanitaire et économique que nous connaissons. J’ai la responsabilité de l’intégralité du processus de recrutement pour ma structure, du sourcing à l’embauche. Cela a représenté 6 intégrations sur l’exercice 2020, et 6 nouvelles sont prévues sur 2021.
6. Pour les futurs candidats : pourquoi intégrer Generali ? Quelles sont les valeurs de Generali ?
Rejoindre Generali, c’est intégrer un groupe mondial fort de 190 ans d’existence, 3ème assureur européen, 1er collecteur d’épargne, et l’un des acteurs les plus innovants sur son secteur.
Le groupe s'inscrit dans un projet de transformation très ambitieux et s'appuie sur une politique de recrutement très dynamique pour renforcer ses réseaux de distribution.
Les valeurs de Generali, que l’on retrouve à tous les niveaux de l’entreprise : réseaux commerciaux, services supports, assurés :
☑️ la responsabilisation
☑️ l'empathie
☑️ la simplification
☑️ l'innovation
L’ouverture d’esprit, la priorité donnée avant tout au savoir être et aux qualités humaines et relationnelles symbolisent véritablement l’ADN du groupe.
9 recrutements sur 10, au sein de notre réseau salarié, se font hors secteur assurance d’origine.
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