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Publié le 24/06/2021 par

Opportunité : Gestionnaire Moyen de Paiement

Delane SI recrute en Ile de France pour une opportunité en banque

Opportunité : Gestionnaire Moyen de Paiement

Pour l'un de ses clients situé à La Défense, Delane SI recherche un / une Gestionnaire de Moyen de Paiement - Support Relation Client

Vous disposez d'un Bac +2 à bac +  5, avez une expérience en banque et une maîtrise des moyens de paiement ? 

Vous présentez une expérience de la relation client et pratiquez l'anglais de façon courante ? 

Au coeur de vos futures missions sur ce poste : 

  • Interface avec le client, contact privilégié des acteurs et clients du service ;
  • Coordination de la gestion des incidents métiers de niveau 1 avec les clients sur le service concerné jusqu'à leur résolution et analyse de la pertinence des plans d'actions ;
  • Rédaction et application des procédures métiers lors de la résolution des incidents ;
  • Production des éléments de reporting sur les services

Pour postuler et en savoir + ? Envoyez votre #CV à recrutement@delanesi.com 

 

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