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Publié le 18/10/2018 par

Welcome House BNP Paribas, un espace de convivialité pour les candidats

L’accueil fait partie intégrante du parcours candidat et est un premier pas au sein de l’entreprise. BNP Paribas a souhaité offrir aux potentiels futurs collaborateurs un espace accueillant en plein centre de Paris et en phase avec les valeurs du Groupe. Qui mieux que les équipes pour faire transparaître le #BNPPWay et donner vie à l’accueil en y insufflant une part de leur personnalité?

Welcome House BNP Paribas, un espace de convivialité pour les candidats

Les équipes recrutement à la découverte du Design Thinking

Inspirées par les New Ways of Working plébiscitées au sein du Groupe, les équipes ont travaillé sur ce projet de transformation de l’accueil en mode Design Thinking. Chaque collaborateur «Staffing et Formation France » a été mis à contribution  quel que soit son domaine de compétences avec un seul objectif : se mettre à la place des candidats. Après plusieurs ateliers, quatre mots clés ont été identifiés : utilité, interactivité, bien-être et authenticité

Et un concept est né : la Welcome House ! 


Une collaboration collaborateurs/étudiants évidente 

Engagé depuis plus de 20 ans auprès des étudiants, c’est tout naturellement que le Groupe a contacté l’école MJM Design et proposé aux étudiants en Architecture et Décoration d’intérieure de porter le projet pour valider leur dernière année d’études.  Nadia Guermazi-Renucci, directeur recrutement, mobilité & formation France, a briefé les étudiants sur les enjeux et les directions du projet afin qu’ils proposent en groupe et devant un jury de professionnels leur concept final. 

Fin 2017, Marine, Ameline et Marine ont su convaincre leurs professeurs et les collaborateurs BNP Paribas avec leur proposition intitulée « La Ruche », inspirée de la nature et des énergies positives. Elles ont donc déployé leur projet au sein de nos murs début 2018.


Quel impact sur l’expérience candidat ?

Aujourd’hui, l’accueil est un espace agréable permettant aux candidats d’aborder plus sereinement leur entretien. Il permet aussi l’immersion dans le quotidien des collaborateurs. «Lors de ma première visite, j’ai été agréablement surprise de côtoyer les équipes BNP Paribas au sein même de l’accueil.  Certains se rendaient à leurs casiers,  d’autres échangeaient dans des zones ouvertes de travail et un collaborateur est venu discuter avec moi sur le poste pour lequel j’avais postulé. Il m’a été proposé un café et un encas, j’avais l’impression de faire déjà un peu partie du Groupe » déclare Constance C. récemment recrutée. L’espace est aussi régulièrement animé d’événements RH internes et externes : sessions assessment, We Pitch You Choose, networking entre collaborateurs. 

La seconde phase du projet, toujours en cours, a pour vocation de pousser plus loin l’immersion avec de l’information concrète sur les projets en cours, l’actualité du Groupe, les dernières réalisations et la création de nouveaux rendez-vous. Enfin, dans une logique d’optimisation en fonction des attentes candidats, ils pourront nous faire un feedback anonyme sur leur expérience. 

 

Et sur les collaborateurs ?

Ce projet a été vécu comme une aventure humaine et a permis à chacun d’y apporter sa touche personnelle et sa connaissance du candidat.  « Passionnée de décoration intérieure je n’aurai jamais imaginé, dans le cadre de mes missions, pouvoir travailler sur le sujet. De l’accompagnement  des étudiants au suivi des travaux avec les équipes Immobilier d'Exploitation, je suis fière du résultat quand je passe à l’accueil ! » Géraldine D. – Chargée de Relation Candidat 

« Coordonner les échanges avec les étudiants a été enrichissant. J’ai été étonné par leur professionnalisme et leur implication. Je suis partant pour réitérer l’expérience ! » Nicolas R – Chargé de Recrutement


Rendez-vous à la Welcome House pour votre prochain entretien !

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