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Ergalis

CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE H/F

Par

Paris - 6ème arrondissement (75), France

Expérience requise
Entre 1 an et 3 ans
Niveau requis
Bac - Bac+2
Contrat
CDI 
Rémunération
A déterminer

Publié le 24/09/2020 - Date de début : 23/09/2020

Description de l'entreprise


Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Missions


"Acteur incontournable du secteur bancaire, notre client est à la recherche d'un CONSEILLER CLIENTÈLE H/F.

Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous aurez pour missions:

- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence;

- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;

- Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;

- Recenser les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ;

- Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l agence ;

- Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ;

- Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial

- Faire de l'accompagnement et de l'aide pédagogique nécessaires aux clients ; "

Profil recherché


"Idéalement de formation commerciale de niveau bac +2 ou bac +3, vous justifiez d'une expérience confirmée de 6 mois minimum.

Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous avez une bonne capacité à collaborer, d'initiative, et vous faites preuve d'écoute active.

Vous justifiez d'une expérience confirmée de 6 mois minimum dans un poste similaire."

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