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Claire Brouta

Claire Brouta

Chargée Service Réclamations chez Groupe CSF

En poste mais ouvert à des opportunités LieuFrance

Coordonnées

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Relations

2 relations

Thomas BOUCHERVirginie  Nimi
Thomas BOUCHERVirginie  Nimi
Claire Brouta

Claire Brouta

Chargée Service Réclamations chez Groupe CSF

Résumé

Cela fait maintenant plus de 8 ans que j'évolue dans le secteur banque/assurance. J'ai occupé les poste d'analyste en admission Assurance des Emprunteurs ou encore de gestionnaire sinistres. Aujourd'hui, j'occupe un poste de chargée service réclamations qui me permet d'avoir une vision transversale de l’entreprise et ses produits.

En parallèle, je suis depuis le 5 novembre 2018 une formation au sein du CNAM afin d'obtenir une certification en contrôle interne et gestion des risques, conformité en Banque-Assurance.

En effet, je souhaite donner une nouvelle perspective à ma carrière professionnelle et évoluer vers les métiers du contrôle interne et de la conformité.

Expérience Expérience

Aujourd'hui 2016

Chargée Service Réclamations chez Groupe CSF

LieuParis, France

-Examen et traitement des réclamations sensibles, -Identification des dysfonctionnements récurrents à partir de la base réclamations et remontée des incidents opérationnels détectés auprès de la Direction des Risques, -Suivi et encadrement d'une...Lire la suite

2016 2013

Gestionnaire sinistres Assurance des Emprunteurs chez Groupe CSF

LieuParis, France

-Étude de dossiers sinistre santé (garanties ITT, Invalidité,
décès),
-Analyse de conformité des dossiers,
-Échange avec les médecins experts,
-Étude contentieux en collaboration avec le service juridique

2013 2010

Analyste et gestionnaire Assurance des Emprunteurs chez Groupe CSF

LieuPARIS, France

-Étude d’admissibilité de nouveaux dossiers avec analyse du
risque en collaboration avec le Médecin Conseil

2010 2009

Analyste crédits et risques bancaires chez FINANCO

LieuMONACO, Monaco

-Étude de solvabilité des emprunteurs,
-Mesure du risque de contrepartie,
-Décision d'octroi sur des lignes de financement
professionnelles et de particuliers

2009 2009

Assistante de Direction chez Groupe MUST

LieuNICE, France

Formation Formation

2019 2018

Certification contrôle interne, gestion des risques et conformité chez CNAM EFAB

LieuParis , France

CNAM EFAB

CNAM EFAB

Département Économie, Finance, Assurance, Banque du Cnam

Suivre | 1575 abonnés

2007 2005

Master 2 Sciences Economiques et de Gestion spé Administration des Entreprises chez Réseau IAE (Instituts d’Administration des Entreprises)

LieuDijon, France

2005 2004

Licence Gestion de Production Industrielle chez IUT

LieuSophia Antipolis, France

2004 2002

BTS Assistant de Gestion PME PMI chez Institut Fénelon

LieuGrasse, France

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