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Mohamed SHAARAWY

Mohamed SHAARAWY

Responsable Ressources Humaines et Administration. chez SMS Security & Monitoring Services,

En poste mais ouvert à des opportunités LieuFrance

Coordonnées

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Relations

4 relations

Dan NAGAMOUTTOUGarance FoucherRaphael HallerMickaëla Rakotoarisoa
Dan NAGAMOUTTOUGarance FoucherRaphael HallerMickaëla Rakotoarisoa
Mohamed SHAARAWY

Mohamed SHAARAWY

Responsable Ressources Humaines et Administration. chez SMS Security & Monitoring Services,

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Résumé

Mohamed SHAARAWY chaaraouy@hotmail.com
12 rue Frédéric Passy 00201004126454
93330 Neuilly sur Marne
Français & Egyptien - Marié -38 ans- Permis B

Expériences professionnelles

Depuis Sep. 2016 SMS Security & Monitoring Services,
Responsable Ressources Humaines et Administration.

- Diriger les départements de RH, Moyen généraux et le département des achats.
- Gestion du dossier d’appel d’offre pour les contrats de sécurités et transport.
- Suivi qualité de service.
- Enregistrement et contrôle de la paie.
- Baisse du taux du turnover et de l’absentéisme.
- Amélioration de la politique RH en matière de comptabilité, gestion administrative, qualité, recrutement et paie.

2014- 2016 UGIP Assurances Responsable du service administratif & numérisation
Enjeux : Formation d’une nouvelle équipe, réorganisation et augmentation de la productivité du service

- Encadrement de 4 collaborateurs.
- Recrutement (rédaction d’annonces, recherche et sélection de candidats).
- Préparation des contrats de travail.
- Editions de nouveaux contrats d’assurance et présélection médicale des dossiers.
- Création d’un nouveau système d’archivage.

 Mise en place d’une nouvelle organisation de travail avec une répartition des tâches.

Oct. 2013- Août 2014 UGIP Assurances Gestionnaire de production
Répondre aux différentes demandes des courtiers et de la clientèle :
- Rédaction, modification, résiliation des contrats d’assurances santé et emprunteur.

Février - Mai 2013 Hôpital Saint-Jean Assistant RH
Enjeux : Amélioration du fonctionnement RH du service de neurologie

- Mise en place d’un plan GPEC.
- Organisation d’entretiens avec les collaborateurs.
- Création de profils de poste et des fiches de fonction.
- Propositions de formations et de recrutements externes.

Nov. 2012- Fév.2013 O2 home service Assistant RH Recrutement
Recrutement des assistantes de vie, des intervenantes et des gardes d’enfant

- Rédaction des fiches de poste et des annonces.
- Sourcing, tri de cv, présélection téléphonique.
- Organisation des entretiens collectifs et individuels.
- Préparation des contrats de travail, déclaration DUE.
- Recrutement de 3 intervenantes.

Octobre 2010 – Aout 2011 Galéa Sécurity, réceptif de sécurité de l’Union Européenne Directeur des Ressources Humaines

Enjeux : Amélioration de la politique RH en matière de comptabilité, gestion administrative, qualité, recrutement et paie :
- Encadrer une équipe de 5 collaborateurs.
- Gestion du dossier d’appel d’offre pour le contrat de sécurité de l’Union Européenne.
- Gestion du recrutement.
- Suivi qualité de la partie diplomatie.
- Enregistrement et contrôle de la paie.
- Appel d’offre remporté pour 4 ans par l’Union Européenne.
- Baisse du taux du turn over de 20% et de l’absentéisme de 30%.
- Création du système mutuel salarié.



Avril 2009 – Juillet 2010 TUI World Responsable Qualité et Formation
Création du service de formation et du suivi de qualité

- Formation et encadrement d’une équipe de 10 collaborateurs.
- Recrutement, sourcing, tri de cv, présélection des candidats.
- Formation des nouveaux guides et représentants de la marque.
- Création et rédaction des supports papier d’aide à l’adaptation des nouveaux venus.
- Suivi de la qualité des hôtels, des prestations et des excursions de la marque.
- La création du pôle de formation & recrutement du service RH.
- Amélioration de 30% de la satisfaction client sur la qualité des prestations de service.


October 2001 – Mars 2009 Jet Tours / Club Med Area Manager
Garantie de la qualité de service et de la productivité

- Encadrement des 3 resident manager.
- Négociation des contrats hôteliers et suivi de la qualité de service.
- Prospection de nouveaux partenaires.
- Prix de la meilleure qualité de service décerné par le tour opérateur. (4 fois)
- Augmentation du CA du 15% par année.
- La mise en place de nouveaux itinéraires tous les 2 ans.
-

Formations

2015 : MOOC Ressources Humaines – Ecole française de comptabilité.
2013 : Licence Gestion des Ressources Humaines - Université Paris Ouest.
2002 BAC+4 Littérature Française Université de Helwān-Le Caire (Egypte).

Langues

Trilingue : Français, anglais et arabe.

Bureautique

Pack office - Windows – Internet - Outlook – Master I – GED.

Centres d’intérêt

Joueur de football professionnel jusqu’ à 17 ans, natation et plongée.

Expérience Expérience

Aujourd'hui 2016

Responsable Ressources Humaines et Administration. chez SMS Security & Monitoring Services,

LieuLe Caire, Égypte

Depuis Sep. 2016 SMS - Diriger les départements de RH, Moyen généraux et le département des achats. - Gestion du dossier d’appel d’offre pour les contrats de sécurités et transport. - Suivi qualité de service. - Enregistrement et contrôle...Lire la suite

Formation Formation

2013 2012

Licence Gestion des Ressources Humaines chez - Université Paris Ouest.

LieuParis, France

2015 : MOOC Ressources Humaines – Ecole française de comptabilité.
2013 : Licence Gestion des Ressources Humaines - Université Paris Ouest.
2002 BAC+4 Littérature Française Université de Helwān-Le Caire (Egypte).

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    Pack office - Windows – Internet - Outlook – Master I – GED - office 365 BP.

    Intérêts Intérêts

    Joueur de football professionnel jusqu’ à 17 ans, natation et plongée.

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