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Pierre SIMONET

Pierre SIMONET

Client Service Manager

En poste mais ouvert à des opportunités LieuFrance

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Relations

5 relations

Nicolas LANDREAUGarance FoucherClément  BOUTILLERBobby DiogoClémence Jarotek
Nicolas LANDREAUGarance FoucherClément  BOUTILLERBobby DiogoClémence Jarotek
Pierre SIMONET

Pierre SIMONET

Client Service Manager

Résumé

Think Digital, Be Creative et Outside the box

Expérience Expérience

2019 2019

Chargé de projet réglementaire MiFID 2 (RDT, Reporting Des Transactions) chez Natixis

LieuCharenton, France

La directive MIFID2 impose aux prestataires de services d’investissement (PSI) de procéder à une déclaration détaillée de leurs transactions à l’autorité compétente (AMF).  Mise en œuvre et réalisation de la nouvelle prestation RDT (Reporting...Lire la suite

Natixis

Natixis

Une entreprise au service de ses clients

Suivre | 14416 abonnés

2018 2018

Client Service & Onboarding Coordinator, chez Ditto Bank

LieuNeuilly-sur-Seine, France

Ditto Bank est une néobanque qui permet d’ouvrir des comptes courants en devises via une seule application  Onboarding des nouveaux clients. Suivi des dossiers avec l’Accréditation (Experian scoring, PEP, etc)  Weekly meetings avec le Marketing...Lire la suite

2018 2018

Open Banking Challenge competition chez Sopra Steria/ BeMyApp

LieuParis, France

Participation au hackathon organisé par Sopra Steria sur la DSP2 ouvrant les banques à des partenariats en mettant à disposition des tiers des APIs pour créer des applications favorisant une plus grande transparence.

2018 2017

Project Manager Market Data & e-Trading, chez Quanthouse (ex Standard & Poor’s Capital IQ)

LieuParis, France

QuantHouse est spécialisé dans les données de marchés boursiers de faible latence.  Rédaction de spécifications fonctionnelles & techniques ainsi que des impacts réglementaires MiFID2.  Participation aux phases de validation (recette fonctionnelle)...Lire la suite

2017 2013

Product Support Specialist chez ICE Data Services - NYSE Stock Exchange (Interactive Data)

LieuParis, France

 Point d’escalation pour le Support.  Liaison avec Quality Assurance pour corriger les anomalies et les développeurs pour les évolutions.  Responsable de la rédaction des Post-Mortem suite aux incidents affectant la production. Incident Manager:...Lire la suite

2013 2011

Client Relationship Manager & Pre Sales Specialist, chez Interactive Data

LieuParis, France

 Travail en binôme avec les Sales et Account Managers pour accroître les revenus (cross selling).  Réponse aux Requests For Proposals (RFPs) ainsi que réalisation de Proof Of Concepts (POCs).  Revue du data coverage (gap analysis) et demandes...Lire la suite

2011 2004

Technical Account Manager chez Interactive Data

LieuLondres, Royaume-Uni

 Responsable technique grands comptes (top 20 clients).
 Visites hebdomadaires auprès de leurs équipes Data Quality, Dev. et Operations.
 Rédaction de scoreboards et de reportings sur l’utilisation des produits souscrits.

2004 2001

Technical Consultant, chez Standard & Poor’s ComStock

LieuLondres, Royaume-Uni

Le flux Comstock est un flux financier consolidé et normalisé low latency alimentant les applicatifs des banques et institutionnels. Suivi technique des clients et prospects afin de les aider dans le décodage du flux.

2001 2000

CRM Analyst, chez Mannesmann Ipulsys

LieuLa Haye, Pays-Bas

Startup issue de la fusion de Mannesman et Vodafone. Configuration du CRM Siebel et mise en place des process pour supporter le métier.

2000 1999

Technical Support Analyst, chez CODA UNIT4

LieuHarrogate, Royaume-Uni

CODA fournit des progiciels de gestion. Assistance technique et fonctionnelle auprès des équipes IT et comptables. Intermédiaire entre le head office au Royaume-Uni et les technico-commerciaux à Paris.

1999 1999

Products Support Analyst chez Symantec

LieuLeiden, Pays-Bas

Support technique de pcAnywhere et Norton Anti-Virus. Escalation des dysfonctionnements et revue des features auprès des Product Specialists.

1999 1997

Computer Support Analyst chez ICL Fujitsu (Apple desk)

LieuLondres, Royaume-Uni

Support technique des produits Apple (iMac) et vente de contrats d'assistance premium (Apple Care).

1997 1997

Researcher chez Institute for International Research (IIR)

LieuLondres, Royaume-Uni

Mise à jours de listes de prospects et partenaires potentiels pour des événements économiques et financiers internationaux de prestige.

1997 1996

Assistant Market Research chez French Embassy (Poste d’Expansion Economique / DREE)

LieuLondres, Royaume-Uni

Etudes de marché sectorielles et veille sur les investissements français au Royaume-Uni.

Formation Formation

1996 1995

DEA Sciences Humaines

LieuParis I, France

1995 1994

Licence LEA

LieuMontpellier, France

1994-1995: Licence LEA

1994 1993

Visiting Researcher chez Western Washington University

LieuBellingham, France

Business and Economics. WWU

1994 1993

Maîtres Sciences Humaines

LieuMontpellier, France

Maîtres Histoire (Business & Public History)

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    Responsable

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  • Informatique Informatique

    Operating Systems: Windows; Linux et UNIX (fundamentals); Mac OS. Software: Pack Office, Lotus Notes. CRM: Siebel, Salesforce; Zendesk.... Lire la suite

    Intérêts Intérêts

    Musique, lecture, voyages, expositions, galeries, natation

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