Rachelle Rachelle

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Résumé

Je souhaite intégrer à la prochaine rentrée une L3 conseiller clientèle au centre de formation IFCV et je suis à la recherche d'un poste de conseillère clientèle en alternance .
Je pense être un atout dans ce poste grâce à ma formation qui m’a permis d’approfondir mes compétences relationnelles et commerciales, que j’ai ensuite pu mettre en pratique pendant mes deux années auprès de l’entreprise CIC Est de Melun/Dammarie Les Lys ou j’ai particulièrement amélioré mes méthodes de travail liées à la vente de services et produits bancaires personnalisés à l’aide des conseillers et l’accueil au guichet.
Ayant effectué plusieurs stage au contact avec des clients ce qui m’a permis d’être sociable et d’avoir un bon relationnel, de plus je suis également une personne ambitieuse car à la suite de mon baccalauréat professionnel j'ai choisis un BTS Banque qui n’est pas la suite logique mais grâce à mon investissement et à ma détermination.

Expérience

2020 2020

conseillère clientèle chez Caisse d'épargne

Evry, France

Gestion des opérations bancaires
Gestion des rendez-vous
Accueil physique et téléphonique des clients
Création de dossier d’ouverture de compte

2020 2019

conseillère clientèle chez CIC EST

Dammarie les lys, France

-Gestion des opérations bancaires
-Gestion des rendez- vous
-Accueil physique et téléphonique des clients
-Participation à une vente d'assurance et prêt avec des conseillers confirmés

2018 2018

Chargée clientèle chez La poste

Savigny le temple , France

-Opérations financières
-Gestion des rendez vous
-Accueil téléphonique
-Aide administrative

Formation

2020 2017

BTS Banque conseiller clientèle chez Lycée Sophie Germain

Paris 75004, France

2017 2015

BAC Professionnel Accueil relation clients et usagers chez Lycée Sonia Delaunay

Cesson, France

Mention Assez Bien Cette filière m'a apporté toutes les connaissances essentielles pour un métier d’accueil ou de conseil au public et à la clientèle. Il m'a aussi permis d’apprendre une approche commerciale qui est nécessaire dans ce type de métiers.Lire la suite

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Dynamique

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Esprit d'équipe

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Autonome

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Rigoureux
Français Langue maternelle

Anglais Intermédiaire

Espagnol Intermédiaire
Informatique

Le pack office

Intérêts

Chant: Gospel Piano : 5 ans de conservatoire Culture asiatique : anime, manga, drama K