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Rahma Waghrem

Rahma Waghrem

Back Office Monétique chez Société Générale

En poste mais ouvert à des opportunités LieuFrance

Coordonnées

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Relations

12 relations

Elfride AssogbaYacine DJABALLAHIngrid HAMMOUNAHDan NAGAMOUTTOUAnna KeitaBobby DiogoElise STEFFClemence Jarotek
Elfride AssogbaYacine DJABALLAHIngrid HAMMOUNAHDan NAGAMOUTTOUAnna KeitaBobby DiogoElise STEFFClemence Jarotek
Rahma Waghrem

Rahma Waghrem

Back Office Monétique chez Société Générale

Résumé

Diplômée du Programme Grande Ecole de l'EBS Paris en spécialité Finance.
Mon sujet de mémoire a porté sur la gestion du risque opérationnel au sein des institutions financières.
Expertise métier (Back & Middle Office, KYC, Conformité, Risque Opérationnel, Trade Finance, Relation clients)
Gestion de projet (Agile, KPI, conduite du changement, Planning, Spécifications fonctionnelles)

Expérience Expérience

Aujourd'hui 2020

Back Office Monétique chez Société Générale

LieuFontenay-sous-Bois, France

Contexte : Analyse des dossiers de contestation et de fraudes des clients carte bleue Société Générale, Boursorama et Crédit du Nord. Missions : Expertise métier : Conformité bancaire, KYC, lutte anti-fraude, relation clients • Assurer la production...Lire la suite

2020 2019

Responsable associatif chez Les Résidents des Hautes-Bornes

LieuChoisy-le-Roi, France

Contexte : Association à vocation écologique et scientifique à rayonnement départemental Missions : • Planning prévisionnel pour 2 grands projets sur une durée de 24 mois • Budget et consolidation des comptes (budget de 22 000 € pour 2020) • Montage...Lire la suite

2019 2017

Middle Office Monétique – Analyste KYC/Compliance & Chef de projet junior chez Société Générale

LieuFontenay sous bois, France

Contexte : Le service Carte Affaire au sein du département Monétique assure la gestion du Pack Carte Affaire en lien avec les directions régionales et les entreprises clientes. Les cartes affaires sont des cartes bleues professionnelles (Visa et Mastercard)...Lire la suite

2017 2016

Back Office Monétique chez Société Générale

LieuFontenay sous bois, France

• Animation d’ateliers de formation pour les contractuels • Pilotage des activités des contractuels • Traitement Back-Office des contestations monétique Société Générale et Crédit du Nord. Environnement Technique et Fonctionnel : Pack...Lire la suite

2016 2015

Gestionnaire de Sinistre chez SPB Sinistres

LieuTunis, Tunisie

Gestion des sinistres des assurés SPB téléphonie mobile (Orange, Bouygues, SFR)

2014 2012

Téléconseiller support technique chez Teleperformance

LieuTunis, Tunisie

Assistante téléphonique pour les clients Orange Livebox (offre triple play).
Support technique de niveau 1 et de niveau 2.

2012 2012

Gestionnaire Crédit Documentaire - Trade Finance chez BIAT

LieuTunis, Tunisie

Contexte : Département Commerce International de la BIAT. Gestion des lettres de crédit (assurer les droits de l'exportateur et les droits de l'importateur dans le cadre de transactions commerciales internationales). Missions : • Ouverture de crédit...Lire la suite

2011 2011

Gestionnaire Crédit Documentaire - Trade Finance chez BIAT

LieuTunis, Tunisie

Contexte : Département Commerce International Gestion des lettres de crédit (assurer les droits de l'exportateur et les droits de l'importateur dans le cadre de transactions commerciales internationales) Missions : • Ouverture de crédit documentaire •...Lire la suite

Formation Formation

2019 2017

Master - Programme Grande Ecole chez EBS Paris

LieuParis, France

Master - Programme Grande Ecole option Finance en alternance. Diplôme visé par le grade de Master. Ecole faisant partie de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE). Ecole accréditée EPAS. Sujet du mémoire : La gestion du risque opérationnel au sein...Lire la suite

EBS Paris

EBS Paris

Suivre | 90 abonnés

2016 2014

Master chez Institut de Presse et de Sciences de l'Information

LieuTunis, Tunisie

Master Communication, M1 validé.

2012 2008

Licence en Finance et Economie Internationale chez ISG Tunis

LieuTunis, Tunisie

Licence (cursus LMD) Ecole de commerce classée n°1 en Tunisie Option : Finance et économie internationale Spécialité : Techniques de commerce international Sujet du mémoire : La gestion des risques de non-paiement (risque de crédit) dans le Trade...Lire la suite

2008 2005

Baccalauréat Scientifique chez Lycée Ibn Khaldoun

LieuRadès, Tunisie

Spécialité Mathématique

  • Dynamique
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    Dynamique

    Esprit d'équipe
    1
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  • Informatique Informatique

    Informatique : Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), Tableaux croisés dynamiques, VBA (notions) Méthodologie Projet : Agile,... Lire la suite

    Intérêts Intérêts

    Association : Investie dans une association qui promeut le développement durable et l’accès aux sciences Lecture : Actualité... Lire la suite

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