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Sandra CAPPELE

Sandra CAPPELE

Gestionnaire et Adjointe au Responsable du Service Clientèle chez Optimum vie

En poste mais ouvert à des opportunités LieuFrance

Coordonnées

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Relations

1 relation

Garance Foucher
Garance Foucher
Sandra CAPPELE

Sandra CAPPELE

Gestionnaire et Adjointe au Responsable du Service Clientèle chez Optimum vie

Résumé

Les différents métiers exercés m’ont permis d’acquérir une solide aisance relationnelle et conviviale, la polyvalence du travail d’équipe et de la rigueur dans la gestion administrative que je souhaiterai mettre à profit au sein d'une entreprise.

J’ai pu accumulé au cours de ces années un savoir être et un savoir faire professionnel. Je souhaite insister sur mes qualités de diplomatie, d’autonomie et de relation avec les personnes, aussi bien collègues que clientèle, dont je me suis efforcée de développer et qui me semblent indispensables pour mener à bien cette fonction.

Je souhaite prendre une autre orientation dans ma carrière professionnelle : prendre de nouvelles fonctions. Je suis une personne rigoureuse, honnête et sincère et capable de mener plusieurs tâches de front.

Expérience Expérience

Aujourd'hui 2018

Gestionnaire et Adjointe au Responsable du Service Clientèle chez Optimum vie

LieuParis 8, France

2018 2017

Gestionnaire contrat décès chez KELLY Services

LieuArcueil , France

pour le compte de la CNP Assurances – CDI Intérimaire Traitement des dossiers clients suite à décès : ouverture, constitution des dossiers, vérification des pièces justificatives, demandes de pièces complémentaires, recherche des bénéficiaires,...Lire la suite

2017 2016

Gestionnaire Département Vie du contrat chez Le Conservateur

LieuParis 16ème , France

- Réaliser toutes les modifications des contrats de personnes, - Répondre aux demandes d’actes de gestion et d’information des clients ou du réseau, - Gérer les actes plus sensibles et plus complexes, - Applique les règles et les procédures...Lire la suite

2016 2005

Téléconseillère à l'Espace Clients chez Ageas France

LieuSt LAZARE, France

Au sein de l'Espace Clients rattaché à la Direction Marketing et Partenariats, - Répondre, traiter et gérer, toute demande émise, à caractère administratif, - Apporter une réponse adéquate aux appels et aux mails entrants des clients, Réseau Salarié...Lire la suite

2016 2008

Gestionnaire de contrats chez Ageas France

LieuLA DEFENSE , France

Connaissance Logiciel : AS 400, Master I, et Pack office (Word, Excel, etc.) Procède aux opérations de gestion des contrats dans son domaine d'activité de la souscription au rachat ou l’échéance du contrat. (Contrats TNS, Art.83 et 82, Euro, Multi-support...Lire la suite

2004 2002

Agent SNCF - Réserve Accueil Vente chez SNCF

LieuGare du Nord en Banlieue , France

Satisfaire chaque client et garantir une qualité de service : Gère l'accueil, l'orientation, l'information et prend en charge les voyageurs, Vend des produits et services offerts par la SNCF, et assure l'après-vente en respectant les procédures comptables...Lire la suite

Formation Formation

Aujourd'hui 1992

BAC F8 - SCIENCES MEDICO-SOCIALES chez Lycée Ste Elisabeth

LieuNancy, France

1994 1992

BP banque en alternance: Banque chez CFA banques Nancy

LieuNancy, France

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