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France
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SANDRA NIMY PEMBA
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Durant de nombreuses années j'ai travaillé en qualité de conseiller au prés de clients de sociétes diverses sociétés que ce soit des particuliers que les professionnels .
De ce fait ,je pense que mon expérience professionnelle antérieur au sein d' entreprises aux activités diverses (téléphonies, assurance, bancaire...) peut correspondre à certains postes proposés.
Je m'adapte assez facilement à n'importe quelle situation et gère volontiers le stress au travail.J' apprend également très vite lorsqu'y a une demande précise et nouvelle dans le métier.
Toujours à l'écoute de mes interlocuteurs : je saurais les guider , les conseiller et les fidéliser
J'ai des connaissances sur les différents systèmes informatiques ( tel que word,excel,intranet et un peu tableur) et suis apte à utiliser divers CRM lié à la communication d'entrprise
ExpériencePARIS, France
Prises des appels entrants pour les clients d'axa banque et orientation vers les services dédiés
LE CHESNAY, France
Propection et recherche des clients avec un fichiers fournies par l'entreprise
Envoi des maillings de relances aupres des commerciaux terreins
Signatures des contrats pour la mise en vente des biens immobiliers
BOBIGNY, France
Réserver des E_Billets pour les clients ayant éffectuer des achats sur internet
Informer les clients,les orienter et effectuer les modifications
Réaliser des ventes additionnels
PARIS, France
Réception d'appels,informer ,conseiller et vente
PARIS, France
Gestion de portefeuille clients et certains grans groupe francais (tel que Air France,carrefour,micromania etc;)
LA DEFENSE, France
Prise de rendez vous pour les commerciaux terrain
Emission d'appels et enquêtes de satisfaction
PARIS17 , France
Emmission d'appel et prise de rendez vous pour les commerciaux SFR
PARIS, France
Réception d'appels ,conseille et fidélisation des clients
Traitement des dossiers et maillings
PARIS, France
PRISE DE RENDEZ VOUS COMMERCIAUX ET SAV
FormationLE CHESNAY, France
Equivalent Bac +4
Tremblay en France, France
SAINT DENIS, France
Spécialisation communication et nouvelles technologies
SAINT DENIS, France
Communication et Information
Esprit d'analyse
Curieux
Esprit d'équipe
Rigoureux
Français Langue maternelle
Anglais Courant
Espagnol Intermédiaire
Allemand Notions
Informatique
excel,word,Intranet
Intérêts
lecture,sport,visite sit culturel et musique
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